湖北省武汉市江岸区百步亭社区

　　12月5日晚，百步亭社区居民在微信群里收到了社区发来的降温下雪的温馨提示。12月6日，在百步亭世博园社区的物资堆放室内，3名工作人员正在紧张地对除雪应急物资进行最后的整理清算。记者在现场看到，麻袋、推雪铲、铁耙子等除雪物资一应俱全。

　　据百步亭物业管理人员介绍，为应对此次降雪，百步亭社区还为辖区各商业网点准备了保洁铲雪工具。

　　百步亭文卉苑社区是武汉市最大保障性住房小区，小区近三分之一是低保户家庭，社区60岁以上独居、寡居和特困老人占比较大。针对这样特殊的情况，社区分管民政的黄晓玲表示，社区已把工作做在了前面。黄晓玲介绍，从12月5日起，文卉苑居委会和居家养老服务中心全天候开放供暖，居民也可以在此取暖。同时，志愿者一对一或多对一帮扶困难群体，会不定期上门看望，帮助行动不便的老人或残疾人代购生活必需品。

　　今年86岁的付文珍老人行动不便，还要照顾 56岁的智障儿子。社区工作人员看望走访时，她连连表示感谢。

　　武汉东西湖区常青花园也在紧急行动中，为应对今冬第一场雪，社区组建了社区管理办公室和社区居委会、业委会、物业联合组成的两级应急队伍。社区各个志愿服务队也在积极行动，上门了解辖区空巢老人保暖情况及需求。同时，社区取暖点在前天提前开放了，以供居民们取暖。