“朱大姐不是亲人，胜似亲人。”12月4日，朱凤清和几名“抱抱团帮帮邻”志愿服务队成员，来到百步亭社区二居委会叶毛女家中，与她聊天话家常。
64岁的叶毛女很不幸，老伴在几年前去世了，自己又在今年夏天查出患有血管瘤。叶毛女的女儿是一名导游，经常到国外带团，回家的时间不多，幸好有一帮好姐妹经常上门与她聊天，让她的生活不寂寞，她的病情也恢复得很快。
她清楚地记得，今年8月12日她被推进手术室前，朱凤清和其他志愿者一直在手术室外守候了8个小时，这让她十分感动。当她被推出手术室，看到姐妹们在身旁时，“感觉自己身后有一个强大的力量支撑。”
今年65岁的朱凤清2011年入住江岸百步亭社区。入住不久，她主动担任起温馨苑502栋的党小组长兼楼栋长。
社区志愿者朱凤清（左）陪居民聊天谈心
2012年，家住温馨苑的陈婆婆查出患有癌症。家里的小外孙才几个月大，女儿又外出打工，这一病，家里乱了套。了解这一情况后，朱凤清与社区志愿者主动上门帮助陈婆婆，陪她去医院打针、化疗、住院。
这期间，朱凤清萌生了成立志愿服务队的想法，“抱抱团帮帮邻”志愿服务队就这样成立了。成员均是社区居民，主要是服务社区癌症、重症病人和独居、空巢老人等特殊弱势群体家庭。平日里，志愿者们上门嘘寒问暖，帮扶对象遇到困难时捐款捐物，帮助他们度过人生最难熬的日子。对于去世的关怀老人，朱凤清和志愿者主动上门帮忙料理后事。
令朱凤清感到欣慰的是，在志愿服务队的感召下，更多受助者加入了志愿队伍。今年74岁的彭汉珍，是一名身患癌症的空巢老人，沉重的打击让她一度失去生活的希望。
朱凤清和志愿者徐蔚，经常上门看望她，不断开导她，鼓励她不要放弃。慢慢地，彭汉珍重拾对生活的热情和信心，并主动加入志愿服务队。今年夏天，她签下遗体捐赠书。“没有什么可以回报社会的，希望通过捐献遗体做出一点贡献。”彭汉珍告诉记者。
“重症家庭、失独家庭，以及空巢、孤寡老人，不仅需要生活上的帮助，更需要心灵上的‘抱一抱’。”朱凤清说。（记者 李庆 李月媛）
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