“田书记，我刚摔了一跤，头好晕，头摔破了血都止不住……”，1月4日下午3时许，一位满头是血的居民茫然无措地奔进悦秀苑居委会，嘴里直喊着悦秀苑党总支书记田欢的名字。
来求助的是住在悦秀苑106栋的李师傅，他和老伴是苑区的空巢老人，女儿在上海工作常年不在身边。田欢见状赶紧扶李师傅坐下，以防他摔倒，询问情况后田欢拨打了120，并联系了李师傅的老伴郭阿姨。电话中得知郭阿姨正在武昌办事，田欢告知了老人的情况，让她不要着急，并沟通好随时保持联系，直接在医院碰头。
等待救护车的过程中，田欢和社区网格员一直安慰李师傅。救护车到达后，随行而来的医生查看了老人头部，发现伤口很深，建议尽快到医院排查是否有其他损伤。顾不上外面正下着雨，田欢和社区网格员拿起手机就钻进救护车，送李师傅就医。
到达医院后，由于老人血压偏高，头晕的厉害，需要立刻检查治疗，而郭阿姨因为堵车无法及时赶到医院。田欢和社区网格员先帮老人挂号、买病历，和医生沟通能否为老人先做前期检查……期间郭阿姨赶来，田欢向她交待了老人的病情，陪着她一起交费、拿药，老人的伤口需要缝针，田欢也一直帮忙安抚他的情绪。直到一切安排妥当，才离开医院回到工作岗位。
刚出医院门，郭阿姨就追出来紧紧抓住田欢的手，感激地说：“谢谢了！我一接到电话心里就瞎慌，今天多亏了社区，多亏了你们，你们真的像我家里人一样！”当晚，郭阿姨还特地给居委会打来电话，说李师傅正在医院接受治疗，身体和心情都有好转，再次感谢社区。
“李师傅受了伤第一时间来到居委会求助，这是对我们社区的信任，作为社区工作者，我们感觉到自己被他们所需要。居民把社区当作自己的家，我们自然要担起家人的责任，继续扎根社区，服务好居民。”田欢说道。（作者：杨盼红 江清湲）
标签：百步亭社区,悦秀苑,办实事
[责任编辑：江清湲]
