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涉电纠纷调解、电瓶车充电安全监测、小区应急发电车接入……社区网格员、电力网格员、物业客服围绕围绕融合治理服务菜单进行充分交流讨论。5月16日,江岸区百步亭社区综治中心联合江岸供电中心、百步亭物业开展“‘网格+电力’融合治理工作推进会,通过专题讲座、互动交流、实地考察提高网格员们对电力安全的认识,加强网格与电力部门的联动,促进电力网格员“进网入格”。
“‘网格+电力’融合服务使‘电格’与‘网格’精准对接,能够更加迅速地回应群众诉求,避免安全隐患,为辖区居民美好幸福生活充电赋能。”江岸供电中心副总经理张举进行补充说明。江岸供电中心服务指挥中心主任殷宇光围绕“‘网格+电力’融合服务新模式”介绍了该模式的基本概念、重点任务,通过实战案例介绍了该模式下的服务优势,还从电力专业角度讲解了居家用电和公共用电安全知识。讲座现场气氛热烈,社区网格员、物业服务处代表积极互动交流,提出自己在工作中遇到的涉电问题,江岸供电中心工作人员一一耐心解答。
江岸区综治中心负责人霍阅谈到:“‘网格+电力’融合治理是深化网格服务与公共服务深度融合的有益探索,务必要瞄准居民需要,推动相关工作走深走实。”
随后,一行人来到百步亭社区三居委会怡康苑北区,实地查看电动车充电桩的使用情况。现场,百步亭供电服务站工作人员检查了“蘑菇”充电桩用电安全情况,提醒网格员和物业人员:“充电桩的用电保护做的比较全面,但是用电问题不能马虎,对于使用年限较久的要定期检查电路情况。”通过实地考察和交流,网格员们更加深入地了解了电动车充电桩的使用方法和注意事项。
随后,网格员带着百步亭供电服务站工作人员前往独居老人家中,宣传用电安全知识。工作人员通过电表观察基本用电情况,仔细检查了居民家中常用电器设备、电源线路等,纠正了一些不规范的用电行为,提醒老年遇突发情况及时联系社区或者电网。
“网格+电力”旨在给网格赋能,尤其是防范化解各类涉电风险隐患和矛盾纠纷,推进新时代“枫桥经验”走深走实。百步亭社区党委副书记龚汉华表示:“下一步,不同小区可根据自主意愿、软硬件条件、资源状况自主选择电力部门提供的项目式服务菜单,签订服务意向书,实现社区网格与电力网格空间精准匹配、覆盖融合,打通电力服务‘快车道’,为居民美好幸福生活充电赋能。”
百步亭社区地处武汉市江岸区,社区占地5.5平方公里,居住和生活着18万多人。规划将建成一个占地7平方公里,入住30万人的百步亭新城。社区坚持“以人为本、以德为魂、以文为美、以和为贵”的核心理念,做到“组织百步内建立、服务百步内到位、矛盾百步内化解、活动百步内参与”,创建了一个具有中国特色的和谐社区。现在的百步亭社区,文明新风扑面、人际关系亲密、管理服务完善、群众安居乐业。社区做到了"十个没有": 没有大的邻里纠纷,...
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