湖北省鄂州市凤凰街道办事处澜湖社区居委会

　　（吴旻）城市，因文明而美丽。近年来，澜湖社区通过学习雷锋、道德讲堂、文明劝导、志愿服务、公益广告等一系列生动活泼的教育活动和载体，播撒着文明，传递着新风，使遵道德、讲文明、重礼仪在辖区内蔚然成风。
　　当前，正处于我市创建全国文明城市的关键时期，而创建工作最根本的基础则在于市民的参与。为了进一步扩大文明城市创建宣传范围，提高市民的知晓率与参与度，澜湖社区网格员长期坚持在辖区内分发文明城市建设相关宣传手册。截至目前，累计发放文明城创建宣传单3600余份。
　　此外，澜湖社区网格员还通过入户走访等形式前往各小区、单位、商铺开展2016年鄂州市创建全国文明城市问卷调查，从道德、文化、法律、政务、治安、生态环境等多方面详细了解居民对我市创建文明城的知晓程度以及对文明城市的了解程度和满意程度。同时，澜湖社区还通过回收的资料进行数据统计和需求分析，找出不足，查缺补漏，不断完善文明城市创建短板，争取用普通民众易于接受的方式使“文明”二字深入人心。