湖北省宜昌市伍家岗区伍家岗街白沙脑社区

　　（通讯员：阎琴 李娟）“现在社区服务真好，还亲自上门服务让我享受惠民政策，真是太谢谢你了，小闫！”7月15日，山水华庭15号楼李奶奶拉着网格员的手激动万分地说。
　　82岁的李奶奶，去年由于西陵区樵湖岭社区拆迁和女儿一起住到山水华庭15号楼，平时只有李奶奶一人在家。通过社区网格员一日双巡，李奶奶对网格员闫琴也熟悉起来，李奶奶说自己的高龄补贴开始是在樵湖岭社区办理的，现在户口已经转到山水华庭，那边社区让李奶奶到原户籍地社区办理迁移，由于自己年纪大了，无法前去。
　　网管员闫琴了解情况后，通过李奶奶给的电话联系到当时李奶奶居住的樵湖岭社区网格员，通过与樵湖岭社区网格员协调，让老人足不出户，就完成了高龄补贴转移并年审。