湖北省武汉市江岸区百步亭社区

　　2010年年底，百步亭花园社区一居委会的全体群干，向社区群众、业主、志愿者代表作了一场精彩的述职报告。他们语言朴实，态度谦虚，与台下听众进行了一次面对面的沟通。

　　沟通，让居委会与辖区居民之间增进了解，减少隔阂，化解矛盾。这么大的范围，这么多的居民，一年365天有多少事要做，有多少节假日要管，有多少活动要组织，只有当居民听了之后才知道"啊，原来这么复杂，这么困难"的感叹。

　　沟通好!节能减排，家庭也要低碳，减少"油鼻涕"，增加小区停车位，组织梳理停车难问题，人口普查……居委会的工作得到了群众的支持，居委会的成得到了业主的肯定，多么值得夸耀。

　　我们的温家宝总理是以个亲民的总理，是一个善于与百姓沟通的领导人，新年元旦总理冒着零下25度的严寒，到内蒙古草原上与群众谈家常。哪里有困难，哪里有灾害，不管地点多远，地势多险，六十九岁的总理就出现在哪里。温总理与百姓一条心，嘘寒问暖，关心备至，所以群众称他为"阿宝总理"，不仅如此温总理还是一个会沟通、善互动的总理。重庆农民工向总理反映"欠工钱"的事情后，总理立马指示，一定要归还农民工工钱，沟通了问题解决了，百姓皆大欢喜。

　　沟通，处处都在，互动，时时都有。央视"我要上春晚"，十分吸引人，除了演员节目精彩外，还在于主持人董卿与评委、演员，三者之间沟通好，互动更好，。主持人评委参与表演，演员参与评判，优劣一看就明，最后还要在网上投票一分高低。央视"星光大道"越办越好也是因为主持人毕福剑，评委、演员间沟通协调，互动精彩。

　　现在中小学的课堂教学改革中，也要求学生"自主、探究、合作"式学习，要求师生沟通互助，一改传统教学的"满堂灌"老师讲学生听的方法。目前中小学课堂呈现出生动活泼的局面。还有家庭中，凡是沟通、互动好的家庭和睦，父母说得多，听孩子说的少；父母作结论的多，征求孩子意见的少，父母子女缺乏沟通就会出现许多问题。

　　2011年悄悄到来，人人都展望未来，都希望生活更美好，幸福指数更高，活得更有尊严，能够参与社会公共管理，社会政治更加开放。那么沟通和互动是必须的。2011年应该是新世纪第二个十年开头的关键一年，希望是沟通互动最好的一年。（通讯员 居安山）