湖北省武汉市江岸区百步亭社区

　　在武汉百步亭社区怡康苑，经常可以看到一个戴着红袖章的老大姐在苑区内巡逻，还时不时的拿着扫帚和撮箕清扫宠物的排泄物、垃圾。她总是笑容灿烂地和苑区里的大人、小孩、老人打着招呼，居民们说：“她就像一个‘双制空调’，冬天能给人带来温暖，夏天能给人带来清凉。”她就是社区优秀志愿者、群众身边的好人和共产党员马杏英同志。

　　马杏英年近七十，可看起来要比实际年龄年轻得多，可能是因为她爱笑、乐观、充满了活力的性格吧！

　　她乐于奉献，每天清晨6时多就起床，家里事稍做安排就出了家门。三居委会的医疗关爱站、志愿者工作站的清洁卫生工作，她统统包揽下来。近两百平方米的工作环境，清扫工作量挺大，可她毫不在意。五年来，无论是严冬还是酷暑天天如此。她是怡康苑三字头楼栋的主管楼栋长，上门入户，为居民办事，而且担当着苑区治安值勤，每天忙忙碌碌，从无怨言。

　　她乐于助人，她负责的11个楼栋空巢老人，家家都是她的关爱对象，她经常上门或是按门铃、打电话问候老人，问询健康情况和生活上的情况，而且经常自费买水果上门慰问这些老人，令老人们感动不已。在她分管的楼栋里面，哪家有人住院，哪家有人生小孩，她都会上门探望，并送去鸡蛋等慰问。哪家闹矛盾，她也会去调解，群众都称赞她是身边的大好人，在苑区流传着她的许多感人故事：

　　故事一：马阿姨是我家的恩人

　　物业公司有一个员工常常说：“马阿姨是我们家的大恩人”。因为她重病的母亲康复离不开马杏英的帮助。

　　怡康苑有一个六十多岁的老大姐，过去是相当不错的社区工作者。可老伴的去世，病痛的折磨让她倍感伤心苦恼，她的孩子们非常优秀，老人不忍给孩子增加负担，便产生了轻生的念头，马杏英得之这一情况后，天天上门去陪伴她，和她聊天、陪她看病、动员她走出家门，马杏英的诚心、耐心和精神打动了这位老人，老人渐渐开朗了脸色好多了，人也有精神了，她有了笑容，有了生活的信心，现在她经常和马大姐一起戴上红袖章巡逻在苑区。

　　故事二：马阿姨让我感激涕零

　　在怡康苑，人们都知道有位八十多岁的空巢老大姐患了老年病，特别容易忘事，特别容易恐惧，马杏英还有怡康苑的志愿者总是帮助她，志愿者成了这位老大姐的依靠。水管不知怎么开，东西忘了，但她对马杏英的电话总记得。这天傍晚六点钟，突然刮起大风，下起暴雨，因为窗户没关好，老人家里的窗台边的东西被吹倒了。看着窗外的乌云，老人惊恐地缩在沙发上发抖，情急之中，她拨了马杏英的电话。可事不凑巧，那天马杏英的手机掉到洗衣机里去了。老人急了，便拨了另一个朋友的电话，这个朋友马上找到三居委会办公室，三居委会负责人一个电话通知了片长秦淑芬，秦师傅冒着大雨冲到雨里，来到马杏英家。此时，马杏英家里正宾朋满座，亲家一家人在家里作客。马大姐夫妇在厨房里忙得不亦乐乎。得知情况后，马大姐解下围裙，向亲家客人说了句“对不起，有事要出去一下，”儿子说：“家有客人，不能不去吗？”马大姐连声说：“不行，不行，我必须要去。”说完，便拿起雨伞冲到房外了。

　　这天夜里，马杏英和秦淑芬在这位老人家一直呆到九点多钟，安顿老人上床睡着后才回家。当老人后来得知此事时，老人竟感激涕零。（通讯员 张丽）