湖北省武汉市江岸区百步亭社区

　　我是刘春莉，是武汉市江岸区百步亭社区文卉苑居委会的副主任。

　　我家住青山区，2012年9月初，成功应聘到百步亭社区来工作。之所以选择百步亭社区，一是因为百步亭是全国闻名社区，我是慕名而来，希望在这个大的舞台能充分发挥我的才干；二是因为我曾经干过9年的社区工作，也干过3年的私企管理，发现社区工作还是比较适合我的个性，社区大舞台能给我充分展示的空间。短短5个多月的工作，使我深深的爱上了百步亭。也通过我努力的付出，使很多可爱的居民对我产生了深厚的感情。我工作，我快乐，这是我发自内心的感受。

　　一串钥匙拉近一群人

　　文卉苑居委会是武汉市最大的保障性住宅小区，这里的特殊对象很多：孤寡老人多，独居对象多，残疾人多。全都是住的高楼，万一哪一天他们将钥匙落在家里了怎么办？我想动员这些特殊对象将钥匙送居委会来进行集中保管，以防不测。我的这一想法得到了居委会领导和同事们的一致赞同，并明确由我专人负责保管。截止2月28日，自愿将钥匙交到居委会来的有22人，其中孤寡独居老人14把，残疾人8把。发生忘带钥匙需要帮助的共有12人次，多是因为换了衣服忘记将钥匙带上，也有是因为风大将门给锁住了的，他们都会来找我领钥匙，并会及时将钥匙送还我手中，都会由衷的说：“幸亏有你们帮忙保管，否则那么高，我们真不知道该怎么进门！”每当听到这些，心中就有一种被肯定的感觉，为自己这一小小的举措深感骄傲。 这些钥匙中有两个特殊的对象，一个是43岁独居的高位截瘫患者熊伟，另一个是50多岁中风瘫痪不起的一级聋哑人王顺喜，这两位是我们需要关注的重点对象，每次给他们送生活用品和看望他们时，这小小的钥匙就派上了重要的用场。这些钥匙，拉近了社区工作者和居民之间的距离。

　　一个称呼温暖残疾人

　　如果你到文卉苑，就知道我有个爱称叫“龙龙姐姐”。龙龙是一名脑瘫患者，全名叫方俊龙，今年37岁了，智商可能只有5-6岁左右，二级肢体残疾，两腿外八字，根本无法站直，行走极不方便，两手强直性弯曲，无法正常拿东西和吃饭，说话就流口水，吐词含糊不清，一般人能听懂他说话内容的40%，那已经是很了不起了。我从不歧视他，每次见到他就热情的迎上去，给他倒水，耐心的听他讲话，揣摩他含糊不清的言语，猜测他一点也不标准的肢体语言，经过反复的交流，我几乎能听懂他60%。龙龙很高兴，特别喜欢跟我交流，每次看到我都会露出开心的笑，天真无邪，很是感染人，他也特别懂事，如果看到我在忙着接待其他居民，他都会静静的坐在那里等候。每次看到龙龙来，同事们都会叫我“龙龙姐姐，龙龙来了！”我都会热情的迎上去。渐渐的，他跟居委会其他同志也熟悉起来，大家也都非常喜欢龙龙。感受到大家对他的好，现在，龙龙几乎每天会来居委会，因为在这里，他能感受到了家的温暖。

　　一床棉被感化一个人

　　刘凡是我在入户摸底时碰到的一个新居民，48岁，未婚，孤身一人，曾因敲诈勒索判过刑。当时我带着一个志愿者在走访每个家庭，刘凡正好推着自行车准备出去，知道我是居委会的工作人员后，就放出话说：“我马上要去找你们办理低保的，我坐过牢，现在浑身是病，不能做事，没得饭吃，如果你们不给我办理低保，我就到百步亭去找领导，去市政府上访，或者抱着被子去北京找中央”。看着他如此激动，我赶紧用温和的语言稳住他，让他将门打开我进去看看。进到屋里，家里除了一张床一个旧衣柜外，什么也没有。床上盖的垫的都只有很薄的棉絮。我立刻将他带到居委会，让他登记领一床百步亭社区捐赠的爱心棉被。第二天，我又专门从家里给他带来了一床崭新的垫絮，还用新床单将棉絮缝好送给他。像刘凡这样的人，他很讲义气，但很需要关怀，我想用特殊的方法来感染他。当我从车上取出棉絮给他时，我看到刘凡有些感动，本来就有点结巴的他红着脸说“谢……谢谢，谢谢刘主任。”我说“别说谢，你姓刘我也姓刘，帮你是应该的。”他当时夹着被子就走了，没想到过了几天，他就出现在居委会大门口，看见我过来，他很不好意思的向我口袋里塞了些东西就走了，原来是几颗大大的巧克力！我当时很感动。听说像他们这样的人很是讲义气，有一天社区需要搬桌子到外面去搞活动，我试探着给刘凡打电话，说我搬不动，需要他过来帮我。3分钟不到，刘凡就来了，一趟一趟的搬，干得很给力。事后他给我说，以后社区有什么事情，只要你刘主任叫一声，我绝对到！他没有失言，只要社区有事，他随叫随到。现在他已经不需要我们叫了，每天都会到居委会来报道，看到什么事情就帮忙，从行动和语言上，他已俨然成了一个志愿者，并且成了一个常务志愿者，随时到居委会，都能看到他忙碌的身影。我常常窃喜，感觉是那床棉被温暖感化了他！

　　从青山到百步亭文卉苑，有15公里路程，我每天开车上下班，一个月的车耗，几乎花去我工资的一半，但我不后悔来这里，因为在这里工作，我的人生价值得到了体现，我的才能得到了展示，我的付出得到了认可，有一种被需要的感觉让我快乐！（通讯员 刘春莉）