湖北省武汉市江岸区百步亭社区

　　3月18日下午，一位太婆急忙地跑到武汉市百步亭社区康和服务处反映，在珞珈山幼儿园怡和分园门口，有一位老爹爹，脸色发白，浑身发抖，扶着栏杆，站在路边。婆婆赶忙问了下情况，爹爹说是住在怡和苑的，婆婆怕出事，就到康和服务处寻帮助。

　　康和服务处前台接待员张亮和段凤霞，随即将情况上报居委会，并和主管陈平、房管员陶敢赶往现场。远远地就看到了老人的身影，小段急忙走过去扶着老人，陶师傅马上搬来一张凳子请老人坐下休息，并为他端来一杯热茶，让他舒缓一下情绪。陈师傅关切的问老人家的身体情况，并询问住址，老人只说住在203栋3单元301室，陈师傅立即通过资料库查询并联系业主，一问才知道这房屋出租了。业主告诉老人子女的电话，陈师傅按业主提供的号码，打了过去，却发现关机了。陈师傅马上联系片警沈胜文，在沈警官的帮助下，根据业主提供的其子女的联系方式，经查实其女儿是汉口铁中的老师。

　　大家进行分工，陈平、张亮和闻讯赶来的居委会张丽书记、志愿者熊约翰师傅一起负责照顾老人，小段和陶师傅立即骑上电动车赶到学校，找到了正在上课的张教师，并向她说明了情况。张老师和他们一起赶回现场，张老师告诉我们，张爹爹已是古稀之年，患有高血压、脑萎缩、腰椎间盘突出等多种疾病。当天中午出门时，张爹爹怕是忘记吃降压片，在回家的路上，高血压病发作了，差点发生意外。

　　当张老师看到安然无恙的老父亲时，激动万分地说道：“如果没有你们及时出手相救，后果真是不堪设想，我父亲的这次真实经历，更说明我们百步亭真是好人多，处处有温情。”（通讯员 毛丽娜）