湖北省武汉市江岸区百步亭社区

　　7月20日，虽然是星期天，百步亭景兰苑党小组长胡耀云拨通了物业服务处值班电话。报告了安装在208栋的太阳能灭蚊灯两个晚上都没有亮。

　　听到是胡耀云来的电话，物业处当然先要表示感谢的啊。因为他们不仅知道老胡是208栋的党小组长，而且还知道他还是景兰苑居委会业主委员会的首届代表，跟他们打过许多次的交道了。

　　远的不说了。年前，物业服务处为"调整、改进门岗，重修三号门""动用房屋维修基金"发布民意调查表。他住的208栋，楼高11层，三个单元，97个家庭。一个73岁的老人要应对97个家庭，而家家都有本难念的经。他竟然能弄得这些邻居都"顺堂"，把"民气"给理平，"误会"澄清，调查回执单97份全部有效。

　　这是因为胡师傅为208栋的居民解决了很多切实有效的问题，例如，一进单元门就能享受到防蚊窗带来的好处，是由于老胡把要求"安装防蚊窗"的意见经居委会报告给了物业处；一出门，您就能看到新装在车道旁的休闲椅正待在树阴下等着您去享受；临百步亭路街面的路灯，开了息，息了开，他判断是接触不良。经物业保安仔细排查，竟发现出一串串的隐性事故。这些，208栋的居民都知道老胡是在为她们谋幸福，让她们住得安心啊！

　　景兰苑物业服务处，从物业经理到员工都知道，胡师傅的意见都是来自居民的实际需求，想到这里，值班员便回答道：胡师傅，我记录下来了。这个项目是惠民工程，统一由大社区处理。您放心，安居项目一定会让您安心的。谢谢啦。（通讯员 徐克勤）