湖北省武汉市江岸区百步亭社区

　　回顾百步亭社区志愿服务10多年的发展历程，志愿服务已成为百步亭和谐社区亮丽的“名片”。上到80多岁的老人，下到刚系上红领巾的孩童，“志愿者”是他们共同的名字，他们身上，浸润“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，成为社区和谐发展和文明创建不可或缺的力量。

　　百步亭社区志愿者组织现有1个中心、23个工作站、820个楼栋服务小组、540个小小楼栋服务小组、170多支特色服务队。活跃在百步亭社区的志愿者多达4万人，如此庞大的队伍开展志愿服务，却没有设立专门机构，而是依托社区党的组织和居民自治组织，层层设立志愿服务组织，形成了社区志愿服务中心——志愿服务工作站——楼栋志愿服务小组、特色志愿服务队、小小志愿服务小组的三级志愿服务网络。

　　随着社会发展和社区居民需求的不断增加，百步亭社区的志愿服务内容不断拓展，志愿服务项目也不断推陈出新。从最初的治安巡逻、环境卫生，发展到解难帮困、下岗再就业、小孩托管、法律援助、文化生活、精神安慰、服务社区大型活动等方方面面。以“党员带头帮，邻里关照帮”的方式，重点帮助空巢老人、残疾人士和下岗职工，志愿服务的温暖传到家家户户。他们在社区日常生活中坚持开展义务服务，默默无闻地实现着志愿精神。

　　在百步亭，无论是居民的衣食住行，还是生老病故，志愿服务都发挥着重要作用，用居民曾祥慧的话说：“我奉献，我快乐。选择百步亭，就是选择了我的幸福生活。”

　　多年来，志愿者走访了社区所有家庭，解决各种矛盾问题12万多件，将温馨和谐的种子埋在居民的心里。10年没有一个居民越级上访，有力地维护了社区和谐安宁的局面，志愿服务已成为百步亭社区居民的一种生活方式。百步亭人养成了这样一种习惯：有时间做志愿者、有困难找志愿者。百步亭人有这样一种追求：聚起来是一团火，散开来是满天星。百步亭人有这样一种向往：营造志愿文化的温室效应，让社区四季如春，温暖所有居民。

　　2010年7月7日，中央文明办将“社区志愿服务全国联络总站”设在了百步亭。百步亭社区依托总站推动全国社区开展志愿服务工作，通过开办中国社区志愿服务网，为全国5662个社区建立了电子台账，成为了各地社区开展志愿服务活动的工作平台、展示窗口和交流渠道。

　　百步亭社区党委副书记王波说，中国梦是你的梦，我的梦，是每个社区老百姓的梦，实现中国梦，依靠我们每个人的不懈努力。学习贯彻十八大精神，就是要通过开展社区志愿服务帮助广大居民实现每个人的个人梦、家庭梦、中国梦。（通讯员 于天宝  徐海燕）