“‘聚是一团火，散作满天星’，这样的党建理念太有用了！”21日，在全市社区党组织书记专题培训班上，一位社区书记感慨。目前，市委组织部组织全市1300余名社区书记，分批学习青和居、百步亭社区治理经验。
据了解，此次培训是为了贯彻落实全市“不忘初心、牢记使命”主题教育关于深化推广青和居、百步亭经验的部署要求，以党建引领基层治理创新，进一步提升为民服务的能力和水平，实现“民有所呼、我必有应”。培训分4期12个班次，重点培训青和居、百步亭、江欣苑、东亭、常青花园等社区党建引领基层治理经验，采取专题辅导、现场观摩、主题研讨等形式，注重理论教学与实践教学相结合，确保社区书记听得懂、学得进、用得上。
社区书记在百步亭社区学习党建引领社区治理的经验
服务理念受启发 要通过发挥党组织作用创新治理格局 在青和居社区，社区书记们边走边看边学，听青和居社区书记桂小妹介绍工作经验：“充分运用党建引领基层治理‘1314’模式，青和居社区针对居民特点，创新天天敲门组、顺顺吧、好样的工作队、四点半学校、社区好味到大食堂等‘五大红色服务载体’，引领带动社区各类组织和群体做好六类服务，用服务推动治理，激发居民群众的归属感和认同感，形成了共建共治共享的社区治理格局。”
在百步亭社区，社区书记们认真聆听该社区党委负责人现场讲授如何以“党建聚民心 文化促和谐”。培训后，江汉区唐家墩街新村社区书记徐莉深受启发：“在百步亭，一个党员带动一个家庭，一个党小组激活一个楼栋，一个党支部驱动一个片区……这样才能把’红色细胞’充分激活。这种‘社区靠群众，群众靠发动，发动靠活动，活动靠文化’的思路很好，有利于充分激活志愿服务力量，党组织在社区凝心聚力。”
武昌区紫阳街解放路社区书记代娟初步构想，回到社区后，要借鉴青和居、百步亭经验，在社区内推进“红色引领多彩社区建设”，发挥辖区单位、各类社会组织作用，深化区域化党建，整合辖区力量，更好地为居民服务。
服务方式受启发 要通过精准化精细化服务凝聚人心 “党员亮明身份，站出来、管起来，让我深受启发。”硚口区长丰街永利社区书记陈芳管理着一个“村改居”社区。如何改变居民乱堆乱放陋习、志愿服务意识不强的现状？通过培训，陈芳想好了：“治理不是管理，而是要站在服务的角度，让党员亮明身份，教会他们怎么做怎么讲，解决党员与群众之间的‘一步之遥’问题。”
“学习青和居、江欣苑、东亭社区引进社会组织经验，我们要再深学细做。”东西湖区常青花园三社区书记白宓说，目前，常青花园三社区与心理健康咨询团队、慢病健康公益组织等专业化社会机构有密切合作，下步，将在社会组织引入的针对性上再下功夫，计划对糖尿病人、癌症病人、精神病人等特殊群体，引入专业性社区服务组织，由专业的人来做专业的事，自己则带领社区工作人员沉下心来为居民做好服务工作。
新村社区书记徐莉还透露，近日，新村社区与西桥社区联合主办的公益集市就要开市了，党员、志愿者收集居民需求，发挥各自特长，在集市上，为居民提供针对性服务。
服务平台有启发 要通过信息化手段提升服务效能 “我们通过一个网格员、多个党组织、红色工作队的综合衔接及‘武汉微邻里’微信公众号、社区网格化信息服务平台的运行，不断完善各类服务，实现力量全进入、诉求全收集、问题全处理、过程全评价，为居民提供全方位的温馨服务。”东亭社区书记王学丽介绍，“这是互联网信息技术给我们带来的福利，更是‘民有所呼、我必有应’工作机制在社区的创新实践。”
“如何推动‘民呼我应’在社区落地生根，我们一直都在思考。”常青花园三社区书记白宓深有感触，“青和居社区以‘把群众大大小小的事情办好’为行为准则，百步亭社区按照‘事要解决、人要见面、理要说清’原则调处矛盾纠纷，体现的都是‘民呼我应’理念和方法，要通过创新体制机制和鲜活载体，才能更好地服务群众。”
据介绍，此次培训后，各区还将结合推进“民呼我应”工作，以开展党建示范点创建、建立名书记工作室等方式，继续学习推广青和居、百步亭社区经验。（记者 宋磊 通讯员 陈媛媛）
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